【求助2】求前辈告知舰娘解ban申诉流程

RT，继续上次被ban的问题，我在舰娘游戏界面发送咨询邮件，收到确认邮件，要求我返答内容はメッセージページよりご確認ください。但是直接回复说它这个邮箱不接受回信，而我又一直没找到其它能回信的地址。不知道哪位前辈有经验的求告诉我。