一色彩羽
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【求助】DMM无法登陆无法重置密码

2015/08/07   4,708

发表回复

  1. kaze1991说道：
    2015/08/07 09:10

    于是图挂了的说

    请参考这里更换图床http://dz.aemedia.org/thread-7-1-1.html

    此外，请详细说明情况~~

  2. yin3650096说道：
    2015/08/07 09:10

    你的图挂了。。。{:4_88:}还有请详细说明下

  3. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 09:29

    kaze1991 发表于 2015-8-7 09:10

    于是图挂了的说

    请参考这里更换图床http://dz.aemedia.org/thread-7-1-1.html

    图换了

    就是今天早上开KCV不是自动进入游戏 登陆说【ユーザーIDまたはパスワードが正しくありません。】改密码邮件又说【申請いただいたメールアドレスではご登録が確認できませんでした。】

  4. 真姬碳说道：
    2015/08/07 09:44

    你是不是记错邮箱了啊

  5. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 09:48

    真姬碳 发表于 2015-8-7 09:44

    你是不是记错邮箱了啊

    邮箱是浏览器保存的

  6. 旭日东升说道：
    2015/08/07 09:54

    点击邮箱里的这个连接，不就可以改密码么

  7. kaze1991说道：
    2015/08/07 09:56

    刚看到回复，同LS

  8. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:01

    旭日东升 发表于 2015-8-7 09:54

    点击邮箱里的这个连接，不就可以改密码么

    这和登陆时候下面那个忘记密码的链接一样 进去都是敲邮箱-发邮件的循环

  9. Aris说道：
    2015/08/07 10:01

    顺便问下主动改密码流程是什么。。。海我不日啊

  10. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:03

    Aris 发表于 2015-8-7 10:01

    顺便问下主动改密码流程是什么。。。海我不日啊

    登陆下面有忘记密码 点进去敲邮箱 然后进邮箱看邮件就行

  11. 真姬碳说道：
    2015/08/07 10:06

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 09:48

    邮箱是浏览器保存的

    那试下用邮箱名跟新改的密码登录试试看呗

  12. 旭日东升说道：
    2015/08/07 10:08

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 10:01

    这和登陆时候下面那个忘记密码的链接一样 进去都是敲邮箱-发邮件的循环

    你先去邮箱把邮件全删了，然后去DMM点击忘记密码，这时候DMM会要你输入邮箱（只有一个框），你填入邮箱确认，再点击新收到的邮件第一个链接，这时候DMM会要你输入新密码（这时候有两个框）

  13. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:08

    真姬碳 发表于 2015-8-7 10:06

    那试下用邮箱名跟新改的密码登录试试看呗

    我就是改不了密码

  14. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:11

    旭日东升 发表于 2015-8-7 10:08

    你先去邮箱把邮件全删了，然后去DMM点击忘记密码，这时候DMM会要你输入邮箱（只有一个框），你填入邮箱确 …

    我收到的邮件如一楼图2 连接都不是改密码的

  15. 旭日东升说道：
    2015/08/07 10:24

    这是我刚刚改密码的过程

    点击忘记密码后，会出现这个连接。

    再里面输入你DMM用的邮箱，注意不是密报邮箱，而是登录游戏的邮箱

    接着你会收到DMM发来的邮件，打开邮件，复制里面的链接打开

    打开链接后出现下图，输入新密码后确认。



  16. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:33

    旭日东升 发表于 2015-8-7 10:24

    这是我刚刚改密码的过程

    点击忘记密码后，会出现这个连接。

    我确实输入的登录邮箱（而且我以前改密码敲的也是这个邮箱）

  17. 旭日东升说道：
    2015/08/07 10:40

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 10:33

    我确实输入的登录邮箱（而且我以前改密码敲的也是这个邮箱）

    {:4_88:}信得过，我用QQ远程看看

  18. 真姬碳说道：
    2015/08/07 10:41

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 10:33

    我确实输入的登录邮箱（而且我以前改密码敲的也是这个邮箱）

    或者有人盗你号改了绑的邮箱？

  19. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 10:47

    真姬碳 发表于 2015-8-7 10:41

    或者有人盗你号改了绑的邮箱？

    改邮箱会给旧邮箱发邮件

  20. 真姬碳说道：
    2015/08/07 11:05

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 10:47

    改邮箱会给旧邮箱发邮件

    也对哦，我忘了

  21. yin3650096说道：
    2015/08/07 11:05

    我怀疑你的dmm绑定的邮箱被改绑了，因为你改密码输入的邮箱不是绑定邮箱 所以它给你的连接就是让你输入正确邮箱的连接。。。也就是无限循环{:4_127:}

  22. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 11:30

    yin3650096 发表于 2015-8-7 11:05

    我怀疑你的dmm绑定的邮箱被改绑了，因为你改密码输入的邮箱不是绑定邮箱 所以它给你的连接就是让你输入正确 …

    改绑要发邮件啊

  23. 旭日东升说道：
    2015/08/07 11:37

    yin3650096 发表于 2015-8-7 11:05

    我怀疑你的dmm绑定的邮箱被改绑了，因为你改密码输入的邮箱不是绑定邮箱 所以它给你的连接就是让你输入正确 …

    改绑虽说不用邮箱验证，但是DMM会发一封邮件告诉你：你的邮箱被改为XX了

  24. 旭日东升说道：
    2015/08/07 11:51

    http://tieba.baidu.com/p/3301395756

    去年这个贴的LZ也是一样，然后他输入正确DMM登录邮箱后就好了

    {:4_93:}我替LZ试了很多遍，收到的邮件都是要求输入正确的登录邮箱

    {:4_93:}那么账号要么被DMM封了或者删了号，要么被盗号的改了。

    @潜水母艦小鯨

    这种难题只有求菊苣解决了

  25. SAK-WING说道：
    2015/08/07 12:54

    实在是没见过这种情况啊……_(:зゝ∠)_{:4_115:}

  26. yin3650096说道：
    2015/08/07 13:02

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 11:30

    改绑要发邮件啊

    也对改绑的话旧邮箱有提示。。。25楼说的很有道理{:4_119:}

  27. 一色彩羽说道：
    2015/08/07 17:31

    Thank you for inquiry from your registered email address.

    We checked your account and confirmed there was suspicious activities on your account;

    therefore, we put login restrictions.

    客服给解释了 虽然啥也没说明白

  28. kthesf说道：
    2015/08/07 19:27

    无限循环只能说明你的邮箱输入有误

    至于有误是输入错了还是系统错了我就不知道了orz

  29. 旭日东升说道：
    2015/08/07 19:45

    一色彩羽 发表于 2015-8-7 17:31

    Thank you for inquiry from your registered email address.

    We checked your account and confirmed ther …

    {:4_122:}再问问具体情况。估计真的得节哀了。

  30. miku0809说道：
    2015/08/08 13:01

    循环的说明不是绑定的邮箱，LZ看看是不是绑定邮箱改了，可以在客樣確保那邊看。。。

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